Princípio 04 · Depois de responder
Feedback imediato: porque mostrar a resposta certa depois de cada pergunta
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Resposta curta
Feedback é a informação que a pessoa recebe sobre a sua resposta. Uma meta-análise de 2020, com 435 estudos, encontrou um efeito médio do feedback na aprendizagem, que depende muito da informação transmitida. No feedback por computador, explicar a resposta tende a ser mais eficaz do que dizer apenas se está certa ou errada.
O que é
Depois de responder a uma pergunta, a pessoa pode receber informação sobre a resposta: se acertou, qual era a certa e porquê. É a isto que se chama feedback.
Num teste de escolha múltipla sem feedback, quem escolhe uma alternativa errada pode sair convencido de que estava certa. O feedback fecha essa porta.
O que dizem os estudos
Um efeito médio, que depende da informação
Uma meta-análise de 435 estudos, com 994 efeitos e mais de 61 000 participantes, encontrou um efeito médio do feedback na aprendizagem (d = 0,48). O impacto dependeu muito da informação transmitida e foi maior em resultados cognitivos e de competências motoras do que na motivação e no comportamento.
Wisniewski, Zierer e Hattie (2020), Frontiers in Psychology.
Explicar ensina mais do que dizer certo ou errado
Uma meta-análise em rede de 77 estudos experimentais, com 163 efeitos, comparou tipos de feedback por computador. O feedback elaborado, que explica a resposta, foi o que teve maior probabilidade de ser o mais eficaz, tanto para recordar como para aplicar a situações novas. Dizer apenas se a resposta estava certa ou errada foi menos eficaz do que os outros tipos.
Mertens, Finn e Lindner (2022), Journal of Educational Psychology.
O valor d mede a diferença entre quem recebeu feedback e quem não recebeu, em desvios padrão: quanto maior, maior a vantagem.
De onde vem a ideia. Butler e Roediger (2008) mostraram que o feedback aumenta os efeitos positivos e reduz os efeitos negativos dos testes de escolha múltipla. Hattie e Timperley (2007) descreveram o feedback como uma das influências mais fortes na aprendizagem, mas com um efeito que pode ser positivo ou negativo conforme o tipo. E com alternativas plausíveis, a escolha múltipla pode desencadear uma recuperação produtiva (Little, Bjork, Bjork e Angello, 2012).
Uma resposta errada sem correcção pode ficar na memória. Uma resposta errada com explicação ensina.
Porque funciona
- Corrige antes de o erro se instalar. Quem errou vê de imediato a resposta certa.
- Confirma o que se sabe. Quem acertou por pouco fica a saber que estava certo e porquê.
- Dá contexto. Uma explicação curta liga a resposta à regra, ao produto ou à situação real.
Como o efeito depende do tipo de feedback, vale a pena cuidar dele: centrado na pergunta, curto, claro e com uma explicação, não apenas um certo ou errado.
Como o jogo aplica isto
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21- Depois de cada pergunta aparece a resposta certa e uma explicação curta, quer a pessoa acerte quer erre. Nunca se mostra apenas certo ou errado, o tipo de feedback que a meta-análise de 2022 encontrou ser menos eficaz.
- As respostas erradas são revistas por regras de qualidade para serem plausíveis.
- A pergunta errada volta em breve, com a explicação ainda fresca. Ver repetição espaçada.
Referências
- Mertens, U., Finn, B. e Lindner, M. A. (2022). Effects of computer-based feedback on lower- and higher-order learning outcomes: a network meta-analysis. Journal of Educational Psychology, 114(8), 1743 a 1772. doi:10.1037/edu0000764
- Wisniewski, B., Zierer, K. e Hattie, J. (2020). The power of feedback revisited: a meta-analysis of educational feedback research. Frontiers in Psychology, 10, 3087. doi:10.3389/fpsyg.2019.03087
- Little, J. L., Bjork, E. L., Bjork, R. A. e Angello, G. (2012). Multiple-choice tests exonerated, at least of some charges: fostering test-induced learning and avoiding test-induced forgetting. Psychological Science, 23(11), 1337 a 1344. doi:10.1177/0956797612443370
- Butler, A. C. e Roediger, H. L. (2008). Feedback enhances the positive effects and reduces the negative effects of multiple-choice testing. Memory & Cognition, 36(3), 604 a 616. doi:10.3758/MC.36.3.604
- Hattie, J. e Timperley, H. (2007). The power of feedback. Review of Educational Research, 77(1), 81 a 112. doi:10.3102/003465430298487